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商品特色 「無化學稀釋・肌膚直飲的千年香韻」 商品運送及退貨詳情 退貨政策1. **退貨申請期限** 為保障消費者權益，時代沉香提供自收貨日起 **7天鑑賞期** 的退貨服務。鑑賞期非試用期，退貨商品必須保持全新且未使用狀態，且包裝完整無損。若鑑賞期內發現商品有任何瑕疵或損壞，請立即聯繫客服。2. **退貨條件** 以下情況下，您可以申請退貨： - 商品尚未拆封、未使用，且保持原始包裝完好無損。 - 收到的商品與訂單不符（如錯誤商品、數量錯誤等）。 - 商品因運送過程中損壞或存在品質問題。3. **不可退貨的情況** 以下情況將不接受退貨申請： - 商品已被使用或損壞。 - 原包裝已損壞、缺少配件或相關證書。 - 過了7天鑑賞期。 - 特殊促銷活動中的商品（除非商品本身有瑕疵）。 4. **退貨流程** 若符合退貨條件，請按照以下步驟申請退貨： 1. **聯繫客服**：請於鑑賞期內聯繫時代沉香客服，提供訂單號、退貨原因及相關照片作為證明。 2. **退貨確認**：客服確認符合退貨條件後，會向您提供退貨地址及相關指引。 3. **寄回商品**：請將商品包裝妥善寄回，寄送過程中產生的運費由買方承擔，除非商品存在瑕疵或錯誤。 4. **退款處理**：我們在收到並檢查退貨商品後，將在7-10個工作日內處理退款。退款將依原付款方式返還。5. **退款方式** 經過檢查確認無誤後，我們將以您原付款方式進行退款。請注意，信用卡退款的處理時間可能會受發卡行影響。6. **客服聯繫方式** 若有任何退貨相關問題，請通過以下方式聯繫我們： 電話：0903622762 電子郵件：[email protected] 評價 商品問與答